Først sikres at patienten har en gyldig e-mailadresse stående på patientens stamkort inde i XMO. Ellers vil patienten blive præsenteret for en fejl når vedkommende forsøger at logge ind på selvbetjeningen.
Herefter logger patienten ind med CPR-nummer samt det password, der altid er blevet brugt ved login på selvbetjeningen.
Patienten bliver nu præsenteret for dette billede. Her trykker patienten nu på knappen “Send verifikationskode”, hvorefter der vil blive sendt en e-mail til patienten på den e-mailadresse der står på patientens stamkort i XMO.
Patienten bliver nu præsenteret for dette skærmbillede, hvor den verifikationskode der bliver sendt til patientens e-mailadresse, skal indtastes.