Du vil i telefontiden fra kl.08.00-12.00 blive mødt af en sekretær i telefonen. Sekretæren vil vurdere, om der er behov for kontakt med en af lægerne. Der er mulighed for aftale om:
*Videokonsultation samme dag
*Akuttid samme dag til akut problemstilling
*Subakut tid på video eller ved fremmøde en anden dag

Konsultation
Konsultation foregår kun efter aftale.

Lægerne har dagligt konsultation i tidsrummet 08.00-12.00 og 13.30-15.00 og om tirsdagen også kl. 7.00-8.00 og kl.15.00-17.00.
Ved sygdom som ikke kan vente til næste hverdag, træffes vi mellem kl.12.00 og kl.16.00 på akuttelefon tlf. 29 21 14 47.

Tidsbestilling og receptfornyelse
I tidsrummet 9.00-12.00 modtager sekretariatet tidsbestillinger og anmodninger om receptfornyelser. Blodprøvesvar kan du få via mailsvar, videokonsultation eller ved en konsultation.
Ved ønske om levering af medicin til et håndkøbsudsalg, skal bestillingen være foretaget inden kl. 12, for at medicinen kan blive bragt ud samme dag.

Blodprøvetagning
Blodprøvetagning foregår oftest ved praksispersonalet. Det skal være aftalt på forhånd, hvilke blodprøver du skal have taget.

Da senest afhentning af blodprøver sker kl. 14.00. skal du ikke booke tid, som inkluderer blodprøvetagning senere end kl.13.45. Det er dog fortsat muligt, at få målt blodprøven INR i hele klinikkens åbningstid.

Kommunikation via hjemmesiden
Under menupunktet “Selvbetjening” kan du bestille tid, forny recepter, modtage prøvesvar og skrive korte spørgsmål til lægen. Det er også her, du kan læse beskeder fra lægen.
Være opmærksom på, at der kan GÅ OP TIL 5 HVERDAGE, før du får svar på en mail-konsultation, og at en medicinbestilling bliver godkendt.
Kontakt os derfor pr. telefon ved akut behov for hjælp.

Lægevagten
Efter kl. 16.00 samt i weekender og på helligdage kan lægevagten kontaktes på
tlf. 70 11 31 31.

Du kan læse om fornuftig brug af lægevagten på www.Lægevagten.dk

Betaling
Klinikken modtager betaling:  Kontant, på MobilePay eller via netbank.